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如何利用私域赚钱

2021-07-19 17:02 by 李予明

       虽然私域和社区运营已经司空见惯,但是仍然有些人在这方面存在误解和不足,所以今天我就从以下七个方面和大家谈谈。

       第一点:社群不等于人群

       不管是用户在微信上添加好友,还是团购,有时候过于渴望数字并不是一件好事。例如,在一次裂变活动中,有1000人进入该组,但最终下的订单不到20个。大多数用户带着免费信息、红包和样品去潜水。其实企业相比存在很多的用户进群,你需要的是很多国家精准用户进群。很久以前有人问我,我是否有一个自由的粉丝群,但我还没有建立起来。因为免费的羊群没有价值,每个人都是来收集羊毛的。但是只有精准的用户才有价值,选择精准用户的最佳门槛是贡献。1.我们可以通过根据不同用户的消费金额来定,比如企业只有一个消费满3000、5000之类的才可以选择加入VIP群,许多酒店、母婴店、茶室等都是因为这种做法。2.收费,尤其是付费社区的收费,是通过基本会员和私人董事会会议等收费标准进行筛选的。3.拉新,邀请多少用户注册,消费,推广可以获得相应的奖励水平。只有精准的用户加入群,才能让服务和资源的价值最大化。

       第二点:私域是长久可以带来价值的

       我们要把用户信息添加到微信里的原因,就是希望能持续的为用户可以提供技术服务。在以前实体销售的时候,无论是离线的客户到淘宝店还是淘宝商城的店里,我们都无法控制用户。因为我们不知道用户什么时候会来,也不知道用户对我们的新产品会有什么反应,甚至不知道用户会怎么联系。但添加了用户的微信,我们这样既可以知道用户的一些研究动态,用户也可以同时通过朋友圈进行了解学生我们。所以把用户信息添加到私域,个人微信就变成了一个宣传平台。将用户添加到私有领域的目的是打破传统的一次性获取客户的方式,为用户提供终身服务。即使店铺不在了,顾客还在,你下次可以再去购买。在私域的长久发展经营里,既要把一件产品信息卖给其他用户1000次,也要把1000件产品价格卖给同一个目标用户。

       第三点:朋友圈不仅是货架

       大部分人都犯了一个错误,就是直接把线上线下的产品搬到朋友圈和微信群,每天按时、准时炮轰,把屏幕刷到朋友圈。其实这是一个典型的货架式产品销售,以为我们只要学生自己发了,用户就一定会看,看了就一定会买,只是这样做的最终结果是被封堵,用户退群,这是极大的流量浪费。朋友圈不仅是货架式的电子商务,也是内容电子商务、电子商务的信任者。用户了解你的产品、服务、技术、口碑等,通过你在朋友圈的各种动态展示,逐渐产生对你的信任,这最终会导致转化,这是一个连续的循环过程。

       第四点:团队不是为了客户服务,而是为了销售

       虽然我们虽然把用户可以添加到了微信里,但是他们还是一个属于等着用户来找他才会去搭理。这是典型的客户服务思维,即用户有问题要回答,用户从不主动与用户互动,甚至用户的朋友圈都不愿意喜欢,评论。而销售思维则是主动曝光、主动服务,与用户在朋友圈、微群互动、回答问题,为用户提供福利,定期为用户提供服务,时不时为用户提供惊喜。

 

 


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